エスパス・マナーアカデミー
接遇・ビジネスマナー・電話応対マナー研修 講師派遣

 

エスパス・マナーアカデミー
接遇・ビジネスマナー・電話応対マナー研修 講師派遣

 
ごあいさつ
 
他の方のさりげない気遣いにふれて、心がほわっと温かくなったことはないでしょうか。
形だけのマナーは、冷たい印象になってしまいます。
形だけではなく思いやりの心を持ち、相手の立場に立った気遣いが大切です。
仕事は、一人ではできません。周りの方とより良いコミュニケーションを取り、
相手を思いやる気遣いによって、人間関係がスムーズになり、仕事もうまくいきます。
また、良好なビジネスマナーは、お客様に信頼され安心して仕事を任せられる環境を作ることで
会社の強みとなります。
情報化社会へ加速的に進んでいる今、人の温かみが感じられるコミュニケーションは、
他社との区別化のためにも重要なポイントになるでしょう。
お客さまも社員の方も心地よく幸せな空間になりますよう、お手伝いが少しでもできればと思っております。
“心に残る気遣い”のヒントを私共インストラクタがお届けいたします。
 
代表取締役社長 成田 裕美